Citibank
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Citibank
Online Kredit Testbericht
27.03.2008
Dieser Testbericht zum Citibank Online
Kredit stammt von Frau K.
aus Gladbeck und gibt Ihre subjektive Meinung wieder. Der Betreiber
dieser
Webseite distanziert sich hiermit ausdrücklich von dem
aufgeführten
Testbericht.
Die
Citibank ist ja sehr bekannt für
ihre günstigen Konditionen, bei der Vergabe von Krediten.
Insbesondere bei der
Vergabe von Onlinekrediten, kann man laut Aussage der Citibank, sehr
günstige
Zinssätze bekommen. Leider sieht die Realität aber
manchmal ganz anders aus.
Als ich mir die Mühe gemacht habe und den Online-Kreditantrag
ausgefüllt und
abgesendet hatte, bekam ich innerhalb kürzester Zeit eine
Zusage der Citibank.
Der Zinssatz bei der Vergabe des Onlinekredites ist dann auch sehr
günstig
ausgefallen.
Nach wenigen Tagen bekam ich dann den Kreditvertrag per Post zugesandt.
Komischerweise war der Zinssatz in dem zugesandten Angebot ein ganz
anderer als
der Zinssatz, als in dem Online Vertrag, er war nämlich
wesentlich höher
angelegt. Um diese Problem zu beheben, rief ich dann natürlich
den Kundendienst
der Citibank an und erklärte dem netten Mitarbeiter mein
Problem. Dieser
wiederum schlug dann ein persönliches Erscheinen in einer der
Filialen der
Citibank vor, um dieses Zinssatzproblem, vor Ort lösen zu
können. Während
dieses Gespräches, beschlich mich ziemlich schnell der
Verdacht, dass der
Mitarbeiter das Zinssatzproblem gar nicht lösen wollte,
sondern die
Kreditvergabe einfach in die Citibank Filiale verlegen wollte.
Für die gleiche Kreditsumme, die ich online beantragen wollte,
müsste ich aber
eine wesentlich höhere Tilgungsrate in Kauf nehmen, wenn der
Kredit in der
Citibank Filiale abgeschlossen wird. Auf die Nachfrage, warum das so
sei, wurde
ich dann sehr freundlich darauf hingewiesen, dass ja das
Beratungsgespräch und
die Bearbeitung des Kreditantrages auch vergütet werden
müsse. Auf den
Hinweis, dass man dann doch lieber das Online Angebot nehmen
möchte, wurde ich
von dem Mitarbeiter der Citibank darauf hingewiesen, das auch hier die
Abwicklung des Kreditantrages über einen Sachbearbeiter
abgewickelt werde, der
dann natürlich auch Gebühren in Anspruch nehmen wird.
Des weiteren liegt den
Mitarbeitern der Citibank sehr viel daran, zu einem Kredit auch
gleichzeitig
eine Lebensversicherung für den Fall der Fälle
anzubieten. Dies wurde
verbunden mit der Zusage, dass man den Kredit dann bei
Versicherungsabschluss in
jedem Fall bekommt und das selbst dann, wenn man bereits eine
Lebensversicherung
abgeschlossen hat.
Mein Fazit: So günstig ist die Citibank bei den Konditionen
gar nicht.
Zumindest dann nicht, wenn man wirklich einen Kredit in Anspruch nehmen
möchte.
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02.04.2008
Dieser Testbericht zum Citibank Online
Kredit stammt von Herrn O.
aus Halle und gibt seine subjektive Meinung wieder. Der Betreiber
dieser
Webseite distanziert sich hiermit ausdrücklich von dem
aufgeführten
Testbericht.
Da
ich des Öfteren im Internet
unterwegs bin und ein Bekannter mir erzählte Kredite im
Internet würden zu
wesentlich günstigeren Konditionen angeboten als bei
herkömmlichen
Kreditinstituten, begab ich mich auf die Suche nach dem
günstigsten
Onlinekredit - fündig wurde ich auf der Homepage der Citibank.
Der gut
strukturierte Seitenaufbau gab eine einfache Übersicht
über die Angebote der
Citibank, die Beantragung eines Onlinekredites ist dort bereits ab
einer
Darlehenshöhe von 1.500 Euro möglich. Des Weiteren
wurden spätere
Kreditaufstockungen, Sonder-Rückzahlungen sowie die
Ablösung von Fremdkrediten
garantiert, der Jahreszins für einen Kredit war bereits ab
3,99% möglich. Die
Laufzeiten betragen zwischen 12 und 84 Monaten, wobei ich mich ziemlich
wunderte
warum die Angebote der Citibank so überdurchschnittlich
günstig ausfielen -
ich suchte den Haken bei der Sache - nach einer Anfrage per Email wurde
ich
aufgeklärt: Da die Citibank den Kredit im Internet anbot ergab
sich für das
Kreditinstitut der Vorteil, dass die Personal- sowie
Gebäudekosten wesentlich
niedriger ausfielen und diese Ersparnisse an den Kunden weitergeleitet
werden.
Ich lieh mir 1.500 Euro zum Zins von 4,39% bei einer Laufzeit von 36
Monaten,
ich zahlte also für 3 Jahre Ratenzahlung knapp 100 Euro Zinsen
- durchaus
billig. Die Abwicklung des Kreditantrages ging
äußerst schnell und
unkompliziert, einfach die persönlichen Daten eintragen und
abschicken: das war's.
Worüber ich mich besonders gefreut habe war die Tatsache, dass
ich nicht zu
meiner Hausbank rennen musste und dort lästige
Erklärungen über den
Verwendungszweck des Geldes angeben musste. Besonders gelungen finde
ich auf der
Homepage die Funktion des Kreditrechners, dieser berechnet nach Angabe
der
Kredithöhe die Laufzeit sowie die anfallenden Zinsen und
verschafft schnell und
einfach einen Überblick über die verfügbaren
Onlinekredite. Den Kredit habe
ich nun vollständig zurückbezahlt und kann den
Onlinekredit der Citibank nur
jedem weiterempfehlen, anzumerken ist der freundliche und diskrete
Umgang des
Personals mit den Kunden.
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