Santander
Bank Erfahrungen und Testberichte
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Santander
Bank Testbericht
16.10.2009
Dieser Testbericht zur Santander Bank stammt von Herrn W.
aus Münsterheide und gibt seine subjektive Meinung wieder. Der
Betreiber
dieser
Webseite distanziert sich hiermit ausdrücklich von dem
aufgeführten
Testbericht.
Vor
einiger Zeit wollte ich mich bzgl. eines Kleinkredits für
einen
Möbelkauf bei den verschiedenen Anbietern informieren. Dabei
stieß ich
während eines Spazierganges durch meine Heimatstadt auf eine
offenbar
erst vor kurzem eröffnete Filiale der Bank Santander.
Auffällig war gleich nach Betreten der Bank, dass es sich
hierbei um
eine sehr großzügige, offen gestaltete und saubere
Räumlichkeit
handelte. Ich wurde gleich nach Betreten der Filiale von einem
freundlichen
Mitarbeiter angesprochen und nachdem ich ihm kurz mein Anliegen
erläuterte, bat er mich an seinen Beraterplatz und bot mir
einen Platz
an. Der Berater der Santander Bank informierte sich vorab nocheinmal
detailliert über mein Anliegen und in einem angenehmen,
allerdings
etwas steifen Gespräch, fragte er allerlei Informationen von
mir ab, in
erster Linie natürlich hinsichtlich meines finanziellen
Hintergrundes.
Die
Fülle und Ausführlichkeit der "Befragung"
überraschte mich etwas, ich konnte ihm allerdings alle Daten
präsentieren. Nachdem mein Kreditantrag durch eine
Online-Prüfung, welche er offenbar
an die Zentrale, bzw. vorgesetzte Stelle sandte, für o. k.
befunden
wurde, legte mir der Berater sogleich die Verträge vor.
Hierbei handelte es sich zum einen um die reinen
Kreditverträge, zum
anderen, scheinbar gekoppelt daran, um einen Antrag zur
Eröffnung einer
Art Girokonto samt Kreditkarte, die einen gewissen
Verfügungsrahmen, je
nach Bonität, beinhaltete.
Nachdem
ich alles zu hause selbstverständlich auch erst noch mit
meiner
Frau besprechen wollte, übergab mir der Bankberater alle
Unterlagen
ordentlich sortiert in einer Mappe samt seiner Visitenkarte und bat
abschließend um eine baldige Mitteilung meinerseits
hinsichtlich einer
endgültigen Entscheidung. Positiv möchte ich
anmerken, dass der Berater einen absolut kompetenten
Eindruck vermittelte und auch Nachfragen meinerseits bzgl. der
angebotenen Produkte sofort beantworten konnte. Desweiteren reagierte
er höflich und ließ sich auch nichts anmerken,
als beispielsweise die immer gerne bei Kreditverträgen mit
angebotene
Kreditversicherung meinerseits dankend abgelehnt wurde, da ich Beamter
bin und das Risiko im Hinblick auf eine zukünftige
Arbeitslosigkeit gar
nicht vorhanden ist.
Negativ
muss ich anmerken, dass mir die Räumlichkeiten zu offen waren,
vor allem wenn man bedenkt, dass hier sensible Daten im Rahmen von
Kreditgeschäften ausgetauscht werden.Alles in allem ist die
Santander Bank sicherlich, auch aufgrund ihrer
Konditionen und des mittlerweile großen Filialnetzes vor Ort,
eine
echte Alternative zu den anderen, alt eingesessenen Banken und
Sparkassen.
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